fbpx

Hatékony oktatási módszerek a kékgalléros szektorban

A modern vállalatok folyamatosan keresik azokat a megoldásokat, amelyekkel növelhetik hatékonyságukat és csökkenthetik az adminisztrációs terheket. Az önkiszolgáló HR rendszerek bevezetése egy ilyen megoldás, amely nemcsak a HR osztály munkáját könnyítheti meg, hanem a kékgalléros szektorban is új lehetőségeket kínál munkavállalók számára .

Az oktatás megkezdése előtt fontos felmérni a munkavállalók különböző digitális készségeit és igényeit. Az oktatási anyagokat és módszereket ehhez igazítva kell kialakítani.

vállalati oktatás

Gyakorlati bemutatók és képzések

A gyakorlati oktatás során a munkavállalók élőben láthatják és kipróbálhatják a rendszert, ami segít megérteni annak működését és funkcióit. Az interaktív tréningek, ahol a dolgozók saját tempójukban tanulhatnak, különösen hatékonyak lehetnek. Ennek a módszernek az előnye, az azonnali visszajelzés és segítség, ami könnyíti, a munkavállaló tanulási folyamatait, segít kialakítani a kapcsolatot a HR és a munkavállalók között. Ez a többihez képest több emberi erőforrást igényel, de egy jól felépített oktatási folyamat kezdő lépéseként hatékony alapokat teremt a további önálló, automatizált tanulási fázisoknak.

Lépésről-lépésre útmutatók

Írásos és videós útmutatók, amelyek részletesen bemutatják a rendszer használatát, segíthetnek a munkavállalóknak önállóan is elboldogulni a mindennapi feladatokban. Ezeket az útmutatókat könnyen elérhetővé kell tenni, hogy bármikor hozzáférhessenek.

Támogató rendszerek

Az oktatási folyamat részeként érdemes olyan támogató rendszert is kialakítani, ahol a munkavállalók kérdéseket tehetnek fel és segítséget kaphatnak. Ez lehet például egy online fórum, egy dedikált email cím vagy egy ügyfélszolgálati telefonszám. Mindezek mellett ez egy jó visszajelzési módszer is a vállalat számára, ahol folyamatosan monitorozhatja a munkavállalók elégedettségét, a rendszer hatékonyságát, vagy az esetlegesen felmerülő hibákat-problémákat.

Külső tényezők figyelembevétele

A megfelelő eszközök és szoftverek alkalmazásához, oktatási módszerek kidolgozásához a vállalatnak vizsgálnia kell és alkalmazkodnia a külső társadalmi-oktatási viszonyhoz, annak meghatározásához, hogy mit és hogyan várhatnak el a kékgalléros munkavállalóktól. Például mára PC helyett jellemzően az okos eszközök, főként mobiltelefon van jelen minden háztartásban, így hatékonyabb egy erre épülő webes humáninformatikai rendszer alkalmazása, mely könnyen integrálható a HR által használt szoftverekkel.

home office

Generációk közötti kapcsolatépítés

Az elmúlt évtizedekben rohamosan fejlődő technológia olyan helyzetet teremtet, aminek következtében nagyon különböző technológiai készségű emberek dolgoznak egy-egy szervezeti egységen belül: a nyugdíj helyett dolgozó idős generáció, aki pályafutását még számítógépek nélküli cégeknél, vállalatoknál kezdte, a későbbi generáció, aki már megtanulta és tudja használni a számítógépet, ellenben a telefont főként csak telefonálásra használja megszokásból, illetve lassan megjelenik az Alfa generáció, akik szinte csak és kizárólag mobilhasználók. Éppen ezért nagyon fontos az oktatás során az idősebb generáció motiválása, a fiatalabbakat pedig felkészíteni arra, hogy türelemmel tudják kezelni ezeket a készség béli különbségeket.

A nehézségek leküzdése

Az oktatás során számos nehézséggel kell szembenézni. Az egyik legnagyobb kihívás a kezdeti ellenállás, amelyet a változástól való félelem és a digitális ismeretek hiánya okozhat. Ennek leküzdése érdekében fontos, hogy a vezetőség támogató, bátorító és motiváló legyen, valamint, hogy a munkavállalók érezzék, hogy biztonságos környezetben tanulhatnak.

Egy másik kihívás a rendszer bonyolultsága lehet. Az önkiszolgáló HR rendszereknek felhasználóbarátnak és intuitívnak kell lenniük, hogy a munkavállalók könnyen megértsék és használhassák azokat, amellett, hogy a folyamatosan fejlődő technológiai trendekkel is lépést tartsanak. Az egyszerű és átlátható felületek, valamint az online könnyen elérhető súgó és támogatás nagyban hozzájárulhatnak a sikerhez.

piramis hr programok

Az előnyök összegzése

Az önkiszolgáló HR rendszerek használatának oktatása és bevezetése a kékgalléros munkavállalók körében jelentős előnyökkel járhat. A munkavállalók önállóan végezhetik el az alapvető adminisztratív feladatokat, ami csökkenti a HR osztály terheit és lehetővé teszi számukra, hogy fontosabb feladatokra koncentráljanak. Emellett a munkavállalók nagyobb átláthatóságot és hozzáférést kapnak saját adataikhoz, ami növeli az elégedettséget és elkötelezettséget.

Az oktatási folyamat megfelelő tervezésével és támogatásával leküzdhetők a kezdeti nehézségek, és hosszú távon mind a vállalat, mind a munkavállalók számára előnyös lesz az önkiszolgáló HR rendszerek használata. A digitális készségek fejlesztése és a rendszer hatékony használata révén a kékgalléros munkavállalók is aktív résztvevői lehetnek a vállalati adminisztrációs folyamatoknak, ami hozzájárul a vállalat sikeréhez és versenyképességéhez.

Összességében a megfelelő oktatás és kommunikáció segíthet a kékgallérosoknak elfogadni és hatékonyan használni a HR-rendszereket, amihez a HR-osztály és a kékgallérosok közötti együttműködés kulcsfontosságú a folyamat sikeres bevezetéséhez.

Piramis szoftverek

Hibrid Munkavégzés

Bérszámfejtés és hibrid munkavégzés: Kihívások és megoldások az otthoni munkakörnyezetben A hibrid munkavégzés nem csupán egy múló divat, hanem a jövő realitása. Az átalakuló munkakörnyezet kihívások elé állítja a bérszámfejtés területét is, ahol a pontosság és a...

A fenntarthatóság, mint készség

Az ESG nem csupán egy újabb jogszabály, lehetőséget ad a vállalatoknak a fenntartható üzleti gyakorlatok kialakítására.

L-SOFT karrier nap

2024-ben is karrier napot tartott a Nyíregyházi Egyetem a tehetséggondozás jegyében, melyen az L-SOFT Zrt. is részt vett.

EcoVadis

Az EcoVadis elismert fenntarthatósági értékelő platform, amely a vállalatok és beszállítók környezeti és társadalmi teljesítményét vizsgálja.

L-Soft EcoVadis Minősítés

Bronz minősítéssel értékelte az L-SOFT Zrt. felelősségvállalási és fenntarthatósági tevékenységét az EcoVadis.

Speciális foglalkoztatási formák

A tipikus munkaviszonyon túl számos speciális foglalkoztatási formát ismerünk a bérszámfejtésben, ahol el kell térni az általános szabálytól.

Bértranszparencia

A 2026-os EU-s bértranszparencia irányelv átvételére már most el kell kezdeni a felkészülést – különben késő lesz!

NIS2

Mit érdemes tudni a NIS2 Irányelvről? Kiberbiztonsági erősítés az EU-ban – Fontos tudnivalók és hatások az ágazatokra.

Kékgallérosok és a munkahelyi digitalizáció

Kékgallérosok és a munkahelyi digitalizáció Amikor a digitalizációról beszélünk elsőként még mindig a különböző vállalatirányítási rendszerekre, home office-ra, digitális dokumentumokra és papírmentes irodára, vagy automatizált gépsorokra gondolunk, pedig a digitális...

KÖLTSÉGELEMZÉS és MUNKAIDŐ – NYILVÁNTARTÁS

Hatékony költségelemzést támogató munkaidő-nyilvántartás szoftvert keresel? Az L-SOFT Piramis™ Munkaidőm a megoldás!